Salam !
Chères sœurs et chers frères,
Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour votre soutien envers Mariam's Collection. Durant le mois du Ramadan, la demande de commandes a considérablement augmenté, et combinée à la reprise récente de la production dans notre usine, nous faisons actuellement face à une pénurie de stock et de production, entraînant des retards dans l'expédition de certaines commandes. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé.
Pour vous exprimer notre gratitude pour votre patience et votre compréhension durant cette période, nous offrirons des cadeaux et des coupons de réduction à nos précieux clients affectés par les retards d'expédition.
Nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre coopération dans cette affaire. Soyez assurés qu'une fois vos produits prêts, ils seront expédiés dans les plus brefs délais. Qu'Allah facilite toute chose pour nous tous.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client.
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos produits ainsi que nos services afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Nous espérons que Mariam's Collection pourra devenir une marque de confiance dans votre vie, Insha Allah.
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Bien sincèrement,
L'équipe Mariam's Collection