FAQ Client
Tout ce que vous devez savoir sur les tailles, les commandes, la livraison, les retours et les paiements.
Chaque produit a son propre tableau des tailles avec les mesures exactes — trouvez-le à deux endroits :
Utilisez ceci comme votre référence de départ. Tous les produits sont dimensionnés XS–XXL et correspondent aux standards américain, britannique et européen :
| Mesure | XS | S | M | L | XL | XXL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Équivalents de tailles internationales | ||||||
| Taille US | 2–4 | 6–8 | 10–12 | 14–16 | 18–20 | 20–22 |
| Taille UK | 6–8 | 10–12 | 14–16 | 18–20 | 22–24 | 24–26 |
| Taille EU | 34–36 | 38–40 | 42–44 | 46–48 | 50–52 | 52–54 |
| Mesures corporelles recommandées | ||||||
| Taille (pi) | 4'9"–4'11" | 4'11"–5'2" | 5'2"–5'4" | 5'4"–5'6" | 5'6"–5'8" | 5'8"–6'2" |
| Taille (cm) | 145–150 | 150–157 | 157–163 | 163–168 | 168–173 | 173–188 |
| Poids (kg / lbs) | 40–50 / 88–110 | 50–60 / 110–132 | 60–65 / 132–143 | 65–70 / 143–154 | 70–75 / 154–165 | 75–80 / 165–176 |
Dimensions réelles du vêtement en pouces. Il s'agit des mesures du vêtement — pas des mesures du corps :
| Mesure (pouces) | XS | S | M | L | XL | XXL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Longueur | 50.39 | 51.97 | 53.94 | 54.72 | 55.51 | 56.30 |
| Épaule | 14.57 | 15.16 | 15.75 | 16.54 | 17.32 | 18.11 |
| Manche | 22.44 | 22.83 | 23.23 | 23.62 | 24.02 | 24.41 |
| Poitrine | 35–37 | 37–39 | 39–41 | 41–43 | 43–45 | 45–47 |
| Taille | 41–43 | 43–45 | 45–47 | 47–49 | 49–51 | 51–53 |
| Hanches | 51–53 | 53–55 | 55–57 | 57–59 | 59–61 | 61–63 |
Optez toujours pour une taille plus grande — particulièrement pour les abayas et les robes modestes où la liberté de mouvement et les superpositions sont importantes. Si votre tour de poitrine ou de hanches se situe entre deux tailles, choisissez la plus grande. La couverture et le confort sont toujours prioritaires.
- Si vous êtes plus petite : le vêtement sera plus long chez vous. Beaucoup de sœurs adorent ce look pour les abayas, ou il peut être retouché localement.
- Si vous êtes plus grande : l'ourlet peut s'arrêter légèrement au-dessus de la cheville. Consultez la rangée Longueur dans les mesures du vêtement avant de commander.
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Les articles en précommande sont expédiés dès l'arrivée du stock — la date estimée s'affiche sur chaque page produit. Si votre panier contient à la fois des articles en stock et en précommande, ils peuvent être expédiés en colis séparés sans frais supplémentaires.
Vous pouvez demander l'annulation avant l'expédition de votre commande en contactant notre équipe dès que possible. Une fois une commande expédiée, elle ne peut pas être annulée.
| Région | Délai estimé | Transporteur |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | 7–12 jours ouvrables | Royal Mail / Evri |
| États-Unis | 7–14 jours ouvrables | USPS / UPS |
| Canada et Australie | 10–18 jours ouvrables | Canada Post / AusPost |
| Union européenne | 8–15 jours ouvrables | DHL / Transporteur local |
| Zones isolées / rurales | Ajouter 3–7 jours | — |
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- Mauvaise taille ou couleur commandée
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- Vous ne voulez plus de l'article / préférence personnelle
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- Articles en solde et articles remisés (solde final)
- Cartes-cadeaux
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