تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم mariam.e-camels.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارة الموقع أو إجراء عملية شراء منه.
الاتصال
بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد المزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على mariam@e-camels.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
Yiwu E-camels Supply Chain Management Co.Ltd, 浙江省金华市义乌市江东街道宾王路宾王广场A座2903室 三单元202室 金华市, 322023 浙江省, 中国
جمع المعلومات الشخصية
عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
- معلومات الجهاز
-
الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة من أجلك ، وإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
-
مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [إضافة أو طرح أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة].
-
الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات].
-
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: إصدار متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع [إضافة أو طرح أي معلومات شخصية أخرى تم جمعها].
- معلومات الطلب
-
الغرض من التحصيل: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا بحثا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
-
مصدر المجموعة: تم جمعها منك.
-
الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات. على سبيل المثال ، قنوات المبيعات وبوابات الدفع وتطبيقات الشحن والوفاء].
-
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- معلومات دعم العملاء
- الغرض من التحصيل:
- مصدر المجموعة:
- الإفصاح لغرض تجاري:
-
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت ، بيانات / قوائم التسويق المشتراة]
-
الغرض من التحصيل: تقديم دعم العملاء.
-
مصدر المجموعة: تم جمعها منك
-
الإفصاح لغرض تجاري: [أضف أي موردين يستخدمون لتقديم دعم العملاء]
المعلومات -
الشخصية التي تم جمعها: [أضف أي تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة.]
[يدرج الفرع التالي إذا كان تقييد السن مطلوبا]
القصر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [INSERT AGE]. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
- نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
- [أدخل معلومات عن مقدمي الخدمات الآخرين]
[قم بتضمين القسم التالي في حالة استخدام تجديد النشاط التسويقي أو الإعلانات المستهدفة]
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
-
[يدرج إن وجد] نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
-
[أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق تابع لجهة خارجية يجمع معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة (التي قد توافق عليها ، اعتمادا على موقعك).
-
[إدراج إذا كنت تستخدم SHOPIFY الجماهير] نحن نستخدم Shopify الجماهير لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين للمشترين الذين أجروا عمليات شراء مع الآخرين Shopify التجار والذين قد يكونون مهتمين أيضا بما نقدمه. نشارك أيضا معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify الجماهير ، والتي من خلالها Shopify قد يقدم التجار عروضا قد تكون مهتما بها.
- [أدخل الخدمات الإعلانية الأخرى المستخدمة]
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:
[قم بتضمين روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمات يتم استخدامها. تشمل الروابط الشائعة ما يلي:
فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية على: https://optout.aboutads.info/.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتنفيذ طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودا في أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]
الأساس القانوني
وفقا
للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقا للأسس القانونية التالية:
[قم بتضمين كل ما ينطبق على عملك]
- موافقتك؛
- تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
- لحماية مصالحك الحيوية؛
- أداء مهمة تخدم المصلحة العامة؛
- من أجل مصالحنا المشروعة التي لا تلغي حقوقك وحرياتك الأساسية.
احتباس
عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.
اتخاذ القرار التلقائي
إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناء على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لاتخاذ القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
نحن [نفعل / لا نفعل] نشارك في اتخاذ القرارات المؤتمتة بالكامل التي لها تأثير قانوني أو تأثير كبير باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify عملية صنع قرار آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير كبير عليك.
تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:
- قائمة سوداء مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
- قائمة سوداء مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.
بيع المعلومات الشخصية
[قم بتضمين هذا القسم إذا كان نشاطك التجاري يخضع لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ويبيع المعلومات الشخصية على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
يبيع موقعنا المعلومات الشخصية ، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").
[يدرج:
- فئات المعلومات المباعة ؛
- في حالة استخدام SHOPIFY الجماهير: معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء
- تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع ؛
- ما إذا كان عملك يبيع معلومات القاصرين (أقل من 16 عاما) وما إذا كنت تحصل على إذن إيجابي ؛
- إذا قدمت حافزا ماليا لبيع المعلومات ، فقدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.]
حقوقك
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودا في أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]
اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه. [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وقابلية النقل]
ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، راجع Shopifyالمستند التقني للائحة العامة لحماية البيانات: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان عملك يخضع لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
CCPA
إذا كنت مقيما في كاليفورنيا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضا باسم "الحق في المعرفة") ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه. [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وقابلية النقل]
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.
الكوكيز
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نحن نستخدم عددا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها أو إذا كانوا زائرين متكررين.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
[تأكد من مراجعة هذه القائمة مقابل Shopifyقائمة ملفات تعريف الارتباط الحالية على واجهة متجر التاجر: https://www.shopify.com/legal/cookies]
ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المتجر
| اسم |
دالة |
مدة |
| _ab |
تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول. |
2 سنة |
| _secure_session_id |
تستخدم في اتصال مع التنقل من خلال واجهة المحل. |
24 ساعة |
| _shopify_country |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
جلسة |
| _shopify_m |
تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. |
1y |
| _shopify_tm |
تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. |
30 دقيقة |
| _shopify_tw |
تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. |
2 واط |
| _storefront_u |
يستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. |
1 دقيقة |
| _tracking_consent |
تفضيلات التتبع. |
1y |
| ج |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
1y |
| عَرَبَة نَقْل |
تستخدم في اتصال مع عربة التسوق. |
2 واط |
| cart_currency |
تستخدم في اتصال مع عربة التسوق. |
2 واط |
| cart_sig |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
2 واط |
| cart_ts |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
2 واط |
| cart_ver |
تستخدم في اتصال مع عربة التسوق. |
2 واط |
| الخروج |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
4 واط |
| checkout_token |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
30 دقيقة |
| hide_shopify_pay_for_checkout |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
جلسة |
| keep_alive |
تستخدم في اتصال مع توطين المشتري. |
2 واط |
| master_device_id |
تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول التاجر. |
2 سنة |
| previous_step |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
1y |
| remember_me |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
1y |
| secure_customer_sig |
تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. |
20 سنة |
| shopify_pay |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
1y |
| shopify_pay_redirect |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
30 دقيقة ، 3 واط أو 1 سنة حسب القيمة |
| storefront_digest |
تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. |
2 سنة |
| tracked_start_checkout |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
1y |
| checkout_one_experiment |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
جلسة |
| checkout_session_lookup |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
3 واط |
| checkout_session_token_<<رمز>> |
تستخدم في اتصال مع الخروج. |
3 واط |
| دولة الهوية |
تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل. |
24 ساعة |
| الهوية-الدولة-<<رمز>> |
تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل. |
24 ساعة |
| identity_customer_account_number |
تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل. |
12 واط |
التقارير والتحليلات
| اسم |
دالة |
مدة |
| _landing_page |
تتبع الصفحات المقصودة. |
2 واط |
| _orig_referrer |
تتبع الصفحات المقصودة. |
2 واط |
| _s |
Shopify التحليلات. |
30 دقيقة |
| _shopify_d |
Shopify التحليلات. |
جلسة |
| _shopify_s |
Shopify التحليلات. |
30 دقيقة |
| _shopify_sa_p |
Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات. |
30 دقيقة |
| _shopify_sa_t |
Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات. |
30 دقيقة |
| _shopify_y |
Shopify التحليلات. |
1y |
| _y |
Shopify التحليلات. |
1y |
| _shopify_evids |
Shopify التحليلات. |
جلسة |
| _shopify_ga |
Shopify وتحليلات جوجل. |
جلسة |
| customer_auth_provider |
Shopify التحليلات. |
جلسة |
| customer_auth_session_created_at |
Shopify التحليلات. |
جلسة |
[أدخل ملفات تعريف الارتباط الأخرى أو تقنيات التتبع التي تستخدمها]
يعتمد طول الفترة الزمنية التي يبقى فيها ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أم لا من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها ، يمكن العثور عليها في ملف المساعدة الخاص بالمتصفح أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تماما كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.
عدم التتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
الشكاوي
كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة تحت عنوان "الاتصال" أعلاه.
إذا لم تكن راضيا عن ردنا على شكواك ، فيحق لك تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية ، أو سلطتنا الإشرافية هنا: [أضف معلومات الاتصال أو موقع الويب لسلطة حماية البيانات في ولايتك القضائية. على سبيل المثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
آخر تحديث: [التاريخ]
